Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, как сервис «Узел» (далее — Сервис), управляемый Мальковым Андреем Константиновичем (далее — Оператор), собирает, использует и защищает информацию о пользователях (далее — Пользователь).

Используя Сервис, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.

2. Собираемая информация

2.1. Оператор собирает следующие категории информации:

• Идентификационные данные: email-адрес; Telegram ID и имя в Telegram (при наличии привязки);
• Финансовые данные: дата и сумма платежа (полные данные банковской карты обрабатываются платёжным сервисом и не сохраняются в системе Оператора);
• Техническая информация: IP-адрес при входе, User-Agent браузера, дата и время последнего входа;
• Обезличенная статистика использования: факт посещения страниц и действий в Сервисе (без сторонних трекеров и рекламных cookie); посетитель учитывается по необратимому псевдониму, IP-адрес и User-Agent для статистики не сохраняются;
• Данные об использовании: объём загруженного/выгруженного трафика, время подключения и отключения от Сервиса.

2.2. Оператор НЕ собирает:

• содержимое трафика или его назначение;
• историю посещённых сайтов;
• пароли или иные конфиденциальные данные.

3. Цели обработки данных

Собираемая информация используется исключительно для:

• предоставления услуги защищённого сетевого доступа;
• авторизации пользователя и управления подпиской;
• обработки платежей и отправки квитанций;
• выполнения законодательных требований (например, борьба с мошенничеством);
• отправки уведомлений об истечении подписки и других сервисных сообщений (через Telegram и/или email);
• улучшения качества Сервиса и инфраструктуры.

4. Хранение и защита данных

4.1. Персональные данные хранятся в базе данных на сервере с ограниченным доступом. Платёжные данные банковских карт Оператором не сохраняются — они обрабатываются платёжным сервисом.

4.2. Доступ к данным имеют только авторизованные системы и лица, необходимые для управления Сервисом.

4.3. Передача данных между вашим устройством и Сервисом защищена по протоколу HTTPS (TLS).

4.4. По истечении 90 дней после окончания подписки, если доступ не возобновлён, персональные данные обезличиваются (удаляются учётные и контактные сведения); сведения о платежах сохраняются в объёме, необходимом для соблюдения требований законодательства.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Персональные данные не передаются третьим лицам в коммерческих целях.

5.2. Данные могут быть раскрыты только:

• в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (решение суда, запрос правоохранительных органов);
• платёжному сервису (только для обработки платежей) в соответствии с его политикой конфиденциальности;
• поставщикам облачной инфраструктуры (только как техническим партнёрам).

5.3. Оператор уведомляет пользователя о раскрытии данных в установленных законом случаях, если это не запрещено органом власти.

6. Права пользователя

Пользователь вправе:

• запросить доступ к своим персональным данным;
• потребовать исправление неверной информации;
• запросить удаление своих данных (в пределах, допускаемых законом);
• отозвать согласие на обработку данных в любой момент путём деактивации аккаунта в личном кабинете;
• подать жалобу в надзорный орган по защите персональных данных (Роскомнадзор).

Для реализации этих прав пользователь должен обратиться по адресу: support@my-uzel.ru с указанием email аккаунта или Telegram ID.

7. Куки и отслеживающие технологии

7.1. Сервис использует локальное хранилище браузера (localStorage) и сессионные куки исключительно для:

• сохранения ваших предпочтений (тёма, язык);
• управления сессией авторизации;
• защиты от CSRF-атак.

7.2. Аналитика: Сервис НЕ использует Google Analytics, Yandex.Metrica или другие системы сторонней аналитики.

8. Международные трансферы

Все персональные данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями ФЗ-152 и не передаются в третьи страны без явного согласия пользователя.

9. Дети и несовершеннолетние

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не собирает данные о детях. Если выявляется, что пользователь — несовершеннолетний, доступ может быть прекращен.

10. Изменение Политики

Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте my-uzel.ru. Продолжение использования Сервиса после опубликования изменений означает согласие с новыми условиями.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по поводу этой Политики или о том, как мы обрабатываем ваши данные, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: support@my-uzel.ru
Сайт: my-uzel.ru
Оператор персональных данных: ИНН 860231713714